ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Дата последнего изменения: 12.01.2017 года (Дата предыдущих редакций: 04.03.2014г.; 01.06.2015г.; 20.10.2015г.; 01.06.2016г.; 28.12.2016г.)

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности является приложением к Лицензионному соглашению (Публичной оферте) и регулирует условия конфиденциальности между Сервисом inDriver (далее – Сервис) и Пользователями в процессе использования Сервиса. Все условия и термины, определенные Лицензионным соглашением, применимы и имеют аналогичное значение в настоящей Политике конфиденциальности. Используя Сервис, Пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности. Если для работы с Сервисом необходимо загрузить программное обеспечение, оно может автоматически обновляться на мобильном устройстве Пользователя при появлении очередной его версии или внедрении новой функции. В отдельных случаях разрешается настойка параметров автоматического обновления. Принятие условий Политики конфиденциальности Пользователем является явно выраженным, предметным, определенным и неабстрактным согласием Пользователя на обработку персональных данных Администратором.

1.1. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, а также условиями и положениями Лицензионного соглашения и правилами пользования Сервиса, не хотите их соблюдать, не устанавливайте мобильное приложение, незамедлительно удалите его/любой его компонент с мобильного телефона или компьютера и не пользуйтесь мобильным приложением. В случае, если Вы по каким-либо причинам не согласны с нижеприведенными правилами или условиями, то это означает Вашу обязанность по удалению Сервиса со своего мобильного устройства или компьютера и непользованию Сервисом inDriver. В противном случае, Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на данном сайте.

1.2. Действие настоящей Политики распространяется на всех Пользователей Сервиса.

1.3. Использование Сервиса означает акцепт настоящей Политики - безоговорочное принятие всех условий настоящей Политики без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.4. Администратор, исходя из принципов разумности и добросовестности, предполагает, что:

1.4.1. Пользователь перед началом использования Сервиса внимательно ознакомился с условиями настоящей Политики конфиденциальности Сервиса и иными официальными документами Сервиса;

1.4.2. Приступив к пользованию Сервисом выразил свое согласие с условиями настоящей Политики и принял на себя указанные в ней права и обязанности;

1.4.3. Пользователь понимает и осознает, что в процессе пользования Сервисом информация, размещенная Пользователем о себе может быть доступна другим Пользователям Сервиса и иным лицам, а также распространена такими лицами, в том числе в сети Интернет.

1.5. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Политика может быть изменена и/или дополнена Сервисом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления (согласия) Пользователя. Действующая редакция Политики размещена в сети Интернет по адресам: http://indriver.ru/ и http://indriver.com/

1.6. Изменения и дополнения вступают в силу на следующий день после размещения новой редакции Политики в сети Интернет по адресу: http://indriver.ru/, либо по адресу: http://indriver.com/

1.7. Администратор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет её изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Сервисом после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику будет означать принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.8. В случае противоречия или несоответствия между текстом Лицензионным соглашением Сервиса и настоящей Политикой, применению подлежит Политика.

2. Цели обработки информации

2.1.  Администратор осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях заключения Лицензионного соглашения с Пользователем, а также для выполнения обязательств по предоставлению Пользователю доступа к Сервису в рамках акцептованного Лицензионного соглашения (Публичной оферты).

2.2.  Администратор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления доступа к функционалу Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации.

3. Информация о Пользователях

3.1. С целью последующего заключения Лицензионного соглашения с Пользователями, при использовании и при прохождении авторизации на Сервисе, при установке на мобильное устройство Сервиса у Пользователей, могут запрашиваться персональные данные, которые могут включать: адрес электронной почты, полное имя, фамилия, отчество, дату рождения, возраст, пол, местоположение (город), номер мобильного телефона, биометрические данные (фотография), данные об автотранспортном средстве (государственный номер, марка и модель автомобиля, год выпуска автомобиля, цвет автомобиля), данные документа, удостоверяющего личность (скан копию документа, удостоверяющего личность), данные водительского удостоверения (скан копию водительского удостоверения), технический паспорт транспортного средства, страховой полис обязательной гражданско-правовой ответственности, а также другие сведения. Также с помощью серверов Сервиса сохраняется информация об активности Пользователя на Сервисе. Сервис собирает и хранит данные в виде информации о предоставленных Услугах по доступу к функционалу Сервиса, а также информации о них. В состав личной информации и персональных данных может входить некоторая информация, прямо не предоставляемая Пользователями, поскольку Сервис протоколирует информацию, относящуюся к порядку доступа к Сервису. Несмотря на указанные выше положения, Сервис имеет право собирать следующую информацию:
– сведения о мобильном устройстве Пользователя (модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер телефона);
– сведения журналов, содержащие информацию об использовании Сервиса или просмотре содержания, предоставленного с помощью Сервиса (включая, но, не ограничиваясь подробными сведениями об использовании Сервиса, включая поисковые запросы, данные о телефонных вызовах, включая номера телефонов для входящих, исходящих и переадресованных звонков, дата, время, тип и продолжительность вызовов, а также информация о маршруте SMS, IP-адреса, данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода);
– сведения о местоположении (включая данные GPS, отправленные мобильным устройством, данные различных технологий определения координат).

3.2. Личная информация и персональные данные Пользователей могут быть использованы Администратором для административных целей, например, для внутренних расследований нарушений Лицензионного соглашения (Публичной оферты) и настоящей Политики конфиденциальности. Непосредственный доступ к личной информации и персональным данным Пользователя имеют только уполномоченные партнеры/сотрудники Администратора, которые занимаются обслуживанием Сервиса. Они обязаны хранить персональные данные в строгой тайне и предотвращать доступ к ним посторонних и неуполномоченных лиц. Каждый Пользователь сервиса имеет право просматривать, редактировать и удалять личную информацию и персональные данные на своем аккаунте.

4. Принципы обработки информации о Пользователях

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании следующих принципов:
- законности и справедливости;
- конкретности;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка, которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- добросовестности.

5. Обработка персональных данных

5.1.  Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.2.  Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с целями (п. 2.1. и п. 2.2.) и принципами определенными настоящей Политикой, а также в соответствии с Лицензионным соглашением (Публичной офертой). Согласно положениям Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013г №94-V «О персональных данных и их защите» отдельное письменное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

5.3.  Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в строгом соответствии с Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28 января 1981 г.), законодательством Республики Казахстан, в том числе согласно законодательству в области обработки и защиты персональных данных, а также законодательству в области информации и информационных технологий.

5.4.  Обработка персональных данных осуществляется в автоматизированном режиме, т.е. с использованием средств вычислительной техники, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

5.5.  Информация, полученная Администратором от Пользователя, в том числе информация полученная в автоматическом режиме при обращении Пользователя к Сервису является конфиденциальной, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.6.  Администратор вправе передать информацию о Пользователе третьим лицам в следующих случаях:

5.6.1. по запросу правоохранительных органов и судов в связи с осуществлением ими деятельности в рамках своей компетенции, в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

5.6.2. в связи с исполнением обязательств перед Пользователем по предоставлению услуг в рамках Сервиса, а также в целях исполнения различных соглашений или договоров с Пользователем;

5.6.3. в целях обеспечения защиты законных прав и интересов Администратора и/или третьих лиц, в том числе при нарушении Пользователем Лицензионного соглашения (Публичной оферты) или иных применимых документов (договоров, соглашений, правил) Сервиса;

5.6.4. передачи обезличенной статистической информации в целях проведения исследований, в том числе маркетинговых и рекламных;

5.6.5. в иных случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или Республики Казахстан.

5.7.  Администратор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных, в том числе статистических, учетных и иных данных с соблюдением законодательства.

5.8.  Пользователь принимая условия Лицензионного соглашения (Публичной оферты) и настоящей Политики дает согласие Администратору на трансграничную передачу персональных данных (в случае, если таковая передача происходит).

6. Изменение и удаление информации

6.1.  Пользователь вправе:

6.1.1. Самостоятельно осуществлять изменение или удаление своих персональных данных и иной информации с учетом доступного функционала Сервиса, в том числе в Личном кабинете;

6.1.2. Требовать от Администратора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в случае, если самостоятельно осуществить указанные действия не представляется возможным в силу объективных причин;

6.1.3. Требовать от Администратора предоставить сведения, касающиеся обработки его персональных данных на основании запроса, форма и требования к которому установлены законодательством Республики Казахстан.

6.2. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, Администратор вправе хранить информацию Пользователя в течение определенного законом срока и передать такую информацию по запросам уполномоченных органов государственной власти Республики Казахстан.

7. Меры принимаемые в целях защиты информации

7.1.  Администратор принимает необходимые правовые, технические и организационные меры в целях защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Ограничение действия Политики

8.1.  Администратор не несет ответственности за действия Пользователей и третьих лиц получивших в результате использования Сервиса доступ к информации о Пользователе и за последствия использования, распространения и совершения иных действий в отношении такой информации, доступ к которой в силу особенностей Сервиса доступен любому пользователю сети Интернет и Сервиса.

9. Обращения Пользователей

9.1. Пользователи вправе направлять запросы на адрес электронной почты: help@indriver.ru.

9.2.  Пользователи, в соответствии с п.3.1. настоящей Политики, при поступлении запроса от Администратора, направляют письменное согласие на обработку персональных данных по адресу: 677000, Российская Федерация, г. Якутск, Главпочтамт, а/я 87юр.

9.3. Администратор рассматривает запрос в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.